Conditions Générales de Vente (CGV) de la société Careproduct AG, 8966 Oberwil-Lieli

1. Prix
Nos prix s\'entendent TVA comprise. Pour les frais de port et l\'emballage des colis jusqu\'à 30 kg, CHF 9.— (CHF 21.-- pour un colis encombrant) sont facturés. Les articles lourds sont expédiés au prix coûtant.

2. Coupons de rabais pour la boutique en linge

Un seul coupon utilisable par commande. Leur usage n`est possible que dans la boutique en linge.

3. Conditions de livraison
Les articles de la boutique sont généralement expédiés dans les 24 h. Les livraisons partielles sont autorisées. Les livraisons complémentaires sont franco de port. Tous les retards éventuels sont immédiatement communiqués au client en indiquant le délai de livraison.
La marchandise livrée reste notre propriété jusqu\'au paiement complet. Nous nous réservons le droit de livrer les commandes uniquement contre paiement d\'avance.

Les livraisons défectueuses ou incomplètes doivent être signalées à la société Careproduct AG dans les 10 jours.

4. Droit de retour
Nous accordons à tous nos clients un droit de retour à 100 % dans les 30 jours. Si vous retournez la marchandise achetée dans un état irréprochable, complète et dans son emballage d\'origine dans les 30 jours, nous vous remboursons le montant total de l\'achat. En cas de modes d\'emploi manquants, nous nous verrons obligés de déduire une franchise. Les produits hygiéniques, les frais de livraison par camion ou par nos propres coursiers ainsi que les travaux de montage sont, bien entendu, exclus du droit de retour. Les commandes spéciales et les articles sur mesure sont également exclus du droit de retour.

5. Garantie
Les services de garantie se réfèrent à tous les défauts du produit, qui sont manifestement dus à des défauts de matériel ou de fabrication. Nous accordons une garantie de 24 mois après la réception de la marchandise.Exclus de la garantie sont les défauts causés par un usage naturel, intentionnel, négligent ou impropre. Un travail de maintenance mal effectué ainsi que des modifications techniques et des ajouts (pièces jointes) annuleront la garantie et la responsabilité du produit en général. Ceci s\'applique également aux défauts causés par un entretien incorrect. Les instructions d\'entretien se trouvent dans les instructions d\'utilisation. On recommande d\'effectuer la maintenance au moins une fois par an.
Pièces d\'usure telles que blocs de frein, câbles de frein / câble bowden, leviers de freins, filet de siège, roulements à billes, etc., vous bénéficiez d\'une garantie réduite d\'un an et demi ainsi que de batteries de toutes sortes.

6. Relance/retard de paiement
En cas de retard de paiement, Careproduct AG facturera un intérêt moratoire de 8 %. Une taxe de CHF 20.00 sera prélevée pour la relance. Nous nous réservons le droit de mettre à disposition les expériences de paiement à un pôle d\'informations.

7. Responsabilité
Les réclamations pour dommages-intérêts sont exclues en cas d\'impossibilité de livraison, de violation de contrat, de faute lors de la conclusion du contrat et d\'acte illicite, pour autant qu\'il n\'y ait pas eu d\'acte prémédité ou de négligence grave à l\'encontre de la société Careproduct AG ou du personnel auxiliaire de Careproduct AG. Nous déclinons toute responsabilité quant aux dommages et conséquences directs résultant de l\'utilisation, d\'une erreur ou d\'un défaut d\'exécution.

8. Tribunal compétent
En cas de litige, le droit suisse s\'applique. Tribunal compétent : 5620 Bremgarten AG.