Sicherheitsinformationen

Sehr geehrte Kunden,

die Produkte der Dietz GmbH unterliegen einer kontinuierlichen Überwachung, um deren
Sicherheit und Zuverlässigkeit im Gebrauch zu gewährleisten. Im Rahmen dieser
Überwachung wurde ein potenzielles Risiko identifiziert, das die Sicherheit der Nutzenden
beeinträchtigen könnte.

Es wurde festgestellt, dass im Zeitraum vom 01.06.2024 bis 01.09.2024 die
Toilettensitzerhöhungen des Typs SmartFix (REF 429112)und TSE 2.0 (REF 429100) mit
fehlerhaftem Typenschild in Verkehr gebracht wurden. Auf diesen wurde fälschlicherweise
ein maximales Benutzergewicht von 130 kg angegeben. Die korrekte Angabe wäre 120 kg.
Daraus resultiert ein Risiko für potenzielle Nutzende ab einem Körpergewicht von 120kg.
Wir bitten Sie daher, die sich bei Ihnen in Nutzung befindlichen Produkte auf die fehlerhafte
Angabe zu überprüfen. Sollte bei Ihnen ein maximales Benutzergewicht von 130 kg auf dem
Typenschild ausgewiesen sein, melden Sie sich gerne bei uns. Wir stellen Ihnen ein
korrektes Typenschild zum Austausch zur Verfügung.

Sollten Sie weitere Hilfestellung benötigen, wenden Sie sich gerne unter folgender
Rufnummer an uns:

Gratisanruf: 0800 88 44 44

Beste Grüsse

Ihr Careproduct-Team

Die Toilettensitzerhöhung Smartfix finden Sie, wenn Sie diesem Link folgen:  HIER